ENTRO Service entwickelt eine führende, integrierte Unternehmensgruppe für technische Dienstleistungen in den Bereichen Zutrittslösungen, Brandschutz und Sicherheitstechnik – in Deutschland und zunehmend auch in weiteren europäischen Märkten.
Gleichzeitig übernimmst du die Organisation und Dokumentation von Schadensfällen, einschließlich der Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Reparaturdienstleistern Schnittstellentätigkeit: Als Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen wie der Finanzbuchhaltung und dem Forderungsmanagement trägst Du zur reibungslosen Abwicklung von Rechnungen und internen Leistungsabrechnungen bei Bearbeitung der Eingangsrechnungen: Du prüfst die Rechnungen kaufmännisch, hältst Rücksprache mit den Kundenberatern, Technikern und Lieferanten Beratung und Kundenbindung: Du unterstützt unsere Kunden mit kompetenter Beratung und förderst durch Deine serviceorientierte Betreuung eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit DAS WÜNSCHEN WIR UNS Ausbildung: Du hast eine kaufmännische oder technische Lehre abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie der Kundenkommunikation mit Kundenorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig, dann komm in das beste Team der Branche Einsatzbereitschaft und Umsetzungsstärke sind für Dich selbstverständlich und Du hast Lust, deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung 30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung Fahrrad Leasing Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
Techniker Kälte- und Klimatechnik (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen in Hamburg suchen wir ab sofort einen Techniker Kälte- und Klimatechnik (m/w/d) Das Angebot - Deine Vorteile Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des ZusammenhaltsPlanbare und strukturierte Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-BalanceEine zukunftsorientierte und krisensichere BrancheIntensive Einarbeitung und Betreuung mit bedarfsorientierten Fortbildungen30 Tage Urlaub und Sonderurlaub bei besonderen AnlässenUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien und Sonderzahlungen, Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und Benefits.meKostenfreie Getränke am Arbeitsplatz und E-Bike-LeasingVermögenswirksamen Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge über einen GruppenvertragAußerdem profitierst du von einer 24/7 Unfallversicherung Anforderungsprofil - Das bringst du mit Du hast einen Techniker oder Meister (m/w/d) im Bereich Kältetechnik erfolgreich abgeschlossen (bspw. für Kälte- und Klimatechnik, Kälteanlagenbau o.Ä.) oder verfügst alternativ über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kälte- und KlimatechnikErste einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kälte- und/oder Klimatechnik ist VoraussetzungNeben deinem technischen Verständnis zeichnest du dich durch dein kaufmännisches Verständnis, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen ausMit deiner ausgeprägten Hands-On-Mentalität, hohen Eigeninitiative und kommunikativen Art verstärkst du das TeamDu hast einen Führerschein Klasse B, um im Bedarfsfall deine Kunden auch vor Ort ideal begleiten zu können Tätigkeitsbeschreibung - Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die technische Auslegung von Anlagenkomponenten und arbeitest kundenspezifische Lösungen ausDu bist für die selbstständige Planung und Projektierung von Verbund- und Sonderanlagen sowie von Klimaanlagen und VRF-Systemen zuständigEigenverantwortlich kalkulierst und erstellst du dabei die maßgeschneiderten Angebote und behältst diese genau im BlickDu betreust und berätst Neu- und Bestandskunden umfassend telefonisch, um die höchste Kundenzufriedenheit zu garantierenZusätzlich bereicherst du mit deinem technischen Wissen die Niederlassung und unterstützt den Vertriebsinnen- und -AußendienstDu erhältst fortlaufende Schulungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu sein, dadurch bist du in der Lage, die Kunden über die neuesten Produktinnovationen und exklusiven Sonderaktionen zu informieren Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dich erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld, in dem Du anspruchsvolle Vertragsprozesse steuerst und sicherstellst, dass alle kaufmännischen, technischen und abrechnungsrelevanten Informationen präzise zusammenlaufen.Der Prozess beginnt im Vertrieb: Dort wird der Vertrag abgeschlossen.